选择定制家具企业,要留意这些常见问题


定制企业和标准化生产企业有着本质区别。定制生产本身是满足客户需求的生产方式,但是客户的需求千差万别,导致生产的安排具有不确定性,定制生产中出现差错往往是不可避免。

很多消费者、定制家具的经销商会担心以下问题:安装是否能一次成功?是否细节会出现问题?出了错工厂是否能及时解决?这些都是后续话题。在选择定制家具企业之前,我们首先要了解定制家具可能出现的一些常见问题。

定制家具出现的常见问题

产品零部件“缺东少西”。在安装中,安装工最怕的就是现在打开包装发现缺一个部件,这将直接影响经销商的交付时间和消费者的新房搬迁计划。如果工厂不能及时发货的话还可能导致门店违约。这是最低级的错误之一。

颜色出错或者色差明显。一套柜子有两个颜色肯定影响美观。原因一般是工厂采购的不同批次板材有色差,或者在生产计划安排时把关不严,工人随意存取物料,导致搞错板材颜色。

板件的孔位出错。孔位出错会影响安装,主要由于工艺设计不规范造成。

产品部件产生冲突。例如趟门、房门和门套线甚至是墙冲突,柜内五金抽屉和铰链冲突。安装工不得不改变门铰位置,留下铰链孔空洞非常难看。造成部件冲突的原因基本是设计错误和现场测量没有发现,工厂对定单审核不严、厂店人员基本避错知识不够等也会影响。

门板高低不一及门缝大小不同。门板是家具的“面子”,出现门板问题,一方面和工厂的加工精度有关。影响门缝大小不一的因素较多,包括家具的精度,安装现场地面是否水平等。因此定制测量时也要留心装修施工现场的地板水平问题。

可滑动移门的问题。移门出错主要是集中在尺寸方面,比如:宽度或高度计算出错,一般在现场更改不了。

应该选择怎样的定制家具企业?

很多人会认为定制家具出错是工厂出错,其实定制产品出错应该是系统出错,流程出错,管理失控等因素造成的。

因此消费者在选择定制家具企业时要多从以下几方面观察、筛选。

门店销售接单有规则。有的企业为了接单,只要客户提要求就答应,有些非标的需求工厂处理是非常麻烦的,也可能做不到。

审图、下单、排产环节信息透明。这些信息关系到家具产品是否能满足实用和个性化需求,也关系到交付时间。

设计师与工人的专业程度。设计师的水平是决定定制家具产品品质的源头关键,好的设计师要能兼顾产品的艺术审美和功能结构设计。而工厂工人的专业水平决定产品的品质和出错率高低。要尽可能从已有案例了解这两类人员的专业水平。

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